Politique de garantie

Service avant-vente

Fournir des détails sur la procédure de production
Attribuez au concepteur la tâche de vérifier les fichiers et les illustrations.

Service de vente

Conceptions de solutions personnalisées
Faire un échantillon approximatif pour la première vérification.
Envoi de l'échantillon au client pour référence pré-pro.

Service après-vente

Garantie de qualité d'un an avec maintenance à vie.
Nous n'exempterons jamais de nos responsabilités sur les défauts du produit.
Temps de réponse: dès réception de la notification de l'utilisateur, nous assurons un support après-vente 24h / 24.
Enquête par e-mail: notre service après-vente enverra un e-mail à l'utilisateur tous les mois pendant la période de garantie pour suivre l'état de fonctionnement de l'emballage, et pour découvrir et résoudre les problèmes, si nécessaire.
Répéter la commande: répondez le plus rapidement possible pour gagner du temps au client.
Veuillez envoyer notre service après-vente pour plus d'informations: info@minimoqpackaging.com